工作服定制贴牌、标签、包装

1.                      问：可以拆掉原衣服领标，换成我们自己品牌织唛、洗水唛吗？ 答：支持OEM贴牌，更换织唛领标、定制洗水唛、定制吊牌。替换标签会有标签制作、人工缝制费用，适合品牌、博主IP、连锁门店。

2.                      问：衣服是什么包装，能不能做定制包装袋？ 答：标准每件独立透明塑料袋，外箱纸箱打包。可以定制纸袋、定制opp包装袋，需要承担包装开版以及物料成本。

3.                      问：吊牌、领标最低多少数量可以定制？ 答：织唛领标、吊牌有最低起订量，小订单不建议做全套私标，会拉高单件成本。

4.                      问：吊牌上面可以打印自己的品牌二维码、网址信息吗？ 答：吊牌可以印刷二维码、品牌信息，文件由客户提供，我们排版制作。

5.                      问：报价里面是否包含印花费用，还是只是裸衣衣服价格？ 答：报价分为裸衣价、含印花总价，我们报价单会清晰标注；制版费、吊牌领标作为增值项目单独列出来。

6.                      问：报价包含运费吗？运费怎么算？ 答：默认出厂价，运费由客户承担；大订单达到约定金额，可以协商运费政策。

7.                      问：做文化衫印刷，logo需要什么格式文件，图片可以直接印吗？ 答：优先AI、CDR、PDF矢量源文件，放大不会模糊；如果只有图片，需要高分辨率原图，低像素图片印刷会出现模糊锯齿。

8.                      问：没有设计，工厂可以帮忙简单排版logo文字吗？收费吗？答：简单文字排版、logo调整可以免费协助；复杂插画、原创图案设计，需要收取设计服务费

9.                      问：获取准确报价，客户需要提供哪些信息？ 答：提供订单数量、面料克重、版型、logo文件、印花工艺、是否贴牌吊牌、交货时间，就可以给到完整明细报价。

10.                      问：后期补单，能不能保证和第一批颜色完全一模一样？ 答：支持补单，我们尽量使用同批次面料浆料；纺织品受面料批次影响，无法做到100%零色差，会控制在行业可接受范围，频繁补单建议一次性下单。

11.                      问：收到货发现印花瑕疵、错印，怎么处理售后？ 答：收货之后如出现面料瑕疵、错印、印花脱落等生产质量问题，请提供实拍照片，我们核实之后安排返工、补货方案；人为穿着、洗涤损坏不属于售后范围。

12.                      问：团建、班服、广告衫、工作服、IP周边全部都可以定制吗？ 答：源头工厂承接企业团建文化衫、毕业班班服、展会广告衫、员工工作服、IP粉丝周边、社团团体服，圆领T恤、POLO衫均可，支持OEM贴牌。

13.                      问：可以预约到工厂实地参观看生产大货吗？ 答：支持预约实地验厂、看面料和生产样品，可以提前联系客服预约时间。

14.                      问：工厂可以开具发票吗？开什么类型发票？ 答：可以开具正规增值税发票，请提前提供完整开票信息。 

15.                      问：文化衫订单整个完整流程是什么？ 答：沟通需求→提供报价→确认面料与设计→支付打样费→制作样品→客户确认样品→支付大货定金→大货生产→生产完成验货→支付尾款→打包发货。 

16.                      问：为什么同样的文化衫定制，每家工厂报价差距很大？ 答：文化衫价格核心看面料材质克重、印花工艺、是否预缩处理、做工细节。低价大多采用薄面料、普通浆料印花；高品质订单会选用精梳预缩棉、环保印花浆料。对比报价不能只看单价，要确认面料参数、印花工艺、售后保障。

17.                      问：文化衫定制都包含哪些收费项目，会有隐形消费吗？ 答：主要费用包含衣服成衣费、印花加工费；可选收费：制版费、打样费、领标吊牌贴牌费、定制包装费、加急费。我们所有费用全部在报价单列明，不存在隐形收费。

18.                      问：只买空白T恤不印花，多少钱一件，可以拿空白货吗？ 答：可以直接采购空白成衣T恤，不做印花加工，不同面料克重对应不同空白价，支持空白现货拿货，量大价格更优惠。

19.                      问：文化衫定制含税和不含税差价多少？ 答：开票需要增加税点，税点按国家税务标准执行，下单前可以告知是否需要开票，给到含税或不含税两套报价。

20.                      问：数量达不到大货门槛，有没有别的办法降低单件成本？ 答：小单想要降低成本，可以简化印花，减少颜色数量，不做贴牌吊牌等增值项目；也可以合并订单凑数量，摊薄制版、打样的固定成本。

21.                      问：文化衫报价是按件报价，还是按颜色、印花面积加价？ 答：丝网印会根据印花颜色数量计价；数码直喷大多按件计价，受图案面积影响。报价时我们会把印花面积、颜色对应的费用写清楚。

22.                      问：衣服多种底色，比如一部分黑色、一部分白色，会额外加价吗？ 答：同一订单更换衣身底色，印花工艺不变的情况下，主要是成衣本身价格差异，不会额外收取工艺附加费，丝网印需要换网版会有少量工时成本。

23.                      问：样品的价格可以等同于大货单价吗？ 答：样品属于单件打版，包含打样、制版人工，样品单价高于大货单价；大货下单后按约定抵扣，不能直接按大货价做样品。

设计、图案、图片处理

1.       问：图片有版权，可以帮我处理图片避免版权问题吗？ 答：工厂只负责印刷客户提供的图案文件，客户需要保证图案、插画、图片拥有合法版权。如果存在版权纠纷，责任由提供方承担。

2.       问：logo有渐变效果，用丝网印可以实现吗？ 答：丝网印适合实色块，复杂渐变很难还原细腻过渡，渐变图片小图选择DTF 白墨烫画 大图选择数码直喷工艺，效果更加自然。

3.       问：印花可以印在衣服下摆、袖子、后背多处位置吗？多处印花怎么收费？ 答：支持胸口、后背、袖子、下摆多位置印花，每增加一处印花，会增加制版与加工费用，可以把印花位置需求发给我们核算价格。

4.       问：可以做反光印花、夜光印花的文化衫吗？ 答：支持夜光浆、反光浆特殊印花工艺，适合工程、安保、夜跑活动，特殊浆料单价高于普通印花，会单独核算工艺差价。

5.       问：图片里面有很多细小线条，印刷出来会不会糊掉？ 答：过于细小的线条、极小文字，丝网印刷容易糊边，我们会提前告知风险，建议适度加粗线条，或者改用数码直喷。

6.       问：可以把照片直接印在T恤上面吗，照片印刷效果怎么样？ 答：照片印刷优先DTF 白墨烫画和数码直喷，色彩层次还原好；照片清晰度越高，成品效果越好，模糊照片印出来也会偏模糊。

7.       问：工厂可以出效果图吗，能先看衣服效果图再下单吗？ 答：可以提供平面模拟效果图，效果图仅供参考，不能完全等同于实物打样，最终颜色质感以实物样品为准。

8.       问：图案可以修改调整吗，大货生产中途还能改图吗？ 答：打样阶段可以调整图案；一旦确认开始大货裁剪印花，就不能再修改图案，修改会造成物料报废，产生额外损失。

尺码、穿着、收货验货

1.       问：尺码不准怎么办，文化衫尺码可以定制特殊尺寸吗？ 答：我们提供标准尺码表，下单前建议参考尺码表选码；超大码、特小码可以定制，但有起订量，特殊尺码成本会更高。

2.       问：订单里面尺码怎么分配，可以自由搭配各个尺码数量吗？ 答：可以自由分配XS‑5XL各个尺码数量，混码出货，下单时提供各尺码数量明细即可。

3.       问：收到货之后，我该怎么验货，需要检查哪些地方？ 答：收货建议核对总数量、尺码配比，查看面料有无破洞污渍，检查印花有无脱落、错位、错印。建议收货7天内完成验货，超时难以判定生产问题。

4.       问：文化衫收到有少量次品，怎么处理？ 答：纺织品行业允许少量次品率，超出正常次品比例，我们会按比例补货或者扣减对应货款。

5.       问：洗文化衫有什么注意事项，如何延长印花使用寿命？ 答：建议冷水反面洗涤，不要漂白，尽量不要高温烘干、暴晒印花面，不要大力搓揉印花位置，能够有效保护印花。

6.       问：胖人穿的大码T恤最大可以做到多大？ 答：常规现货版型最大做到4XL （240斤）；需要更大尺码支持定制，有对应的起订要求。

7.       问：儿童款T恤尺码覆盖多大年龄段？ 答：儿童尺码覆盖幼儿园到初高中青少年，不同版型尺码表会标注身高参考，下单可以提供孩子身高，协助推荐尺码。

物流、付款、合同、其他